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Pflegereform: Zeitabrechnung oder Leistungskomplexe

Im Gesetzentwurf zur Pflegereform heißt es, dass jeder Pflegedienst seinen Kunden eine Zeit- und Leistungsvergütung anbieten muss. Unternehmensberater Andreas Heiber erklärt im Interview mit HÄUSLICHE PFLEGE, was dies für ambulante Pflegedienste bedeutet.
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(05/2012)

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Unternehmenskultur im Pflegedienst

Leben wir, was wir versprechen? Wie wichtig Transparenz und Zielgespräche für die Personalbindung im ambulanten Pflegedienst sind, erläutert Dina Loffing, Dipl.-Psychologin & Geschäftsführerin von INSPER.
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(04/2012)

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Personalmarketing im ambulanten Pflegedienst

Was Sie tun können, um sich als attraktives Unternehmen zu präsentieren, erläutert Dina Loffing, Dipl-Psychologin und Geschäftsführerin von INSPER im Web TV von HÄUSLICHE PFLEGE ONLINE.
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(03/2012)

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Vertragsgespräche erfolgreich führen

Wie sollte ein Vertragsgespräch idealerweise verlaufen? Worauf ambulante Pflegedienste achten müssen, erläutert Unternehmensberater Andreas Heiber im Interview mit HÄUSLICHE PFLEGE ONLINE.
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(02/2012)

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Erlösorientierte Personaleinsatzplanung

Ist die erlösorientierte Personaleinsatzplanung im Pflegedienst noch zeitgemäß? Unternehmensberater Thomas Sießegger erklärt im Interview mit HÄUSLICHE PFLEGE ONLINE, warum sich nicht jede Tour, jede Leistung und jeder Mitarbeiter lohnen müssen.
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(01/2012)

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Coaching von Führungskräften im Pflegedienst

Führungskräfte im ambulanten Pflegedienst coachen: Warum dies wichtig für die Mitarbeiterbindung ist und warum Führungskräfte Zuversicht ausstrahlen müssen, erläutert Dina Loffing, Diplom-Psychologin und INSPER-Geschäftsführerin.
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(12/2011)

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Privatzahlerleistungen anbieten

Kunden aufmerksam beobachten & sehen, wo es fehlt: Wie ambulante Pflegedienste Privatzahlerleistungen "nebenbei" verkaufen können, erläutert Unternehmensberater Thomas Sießegger im Interview mit HÄUSLICHE PFLEGE ONLINE.
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(11/2011)

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Ambulante WG - Abgrenzungsmerkmale

Ambulante Wohngemeinschaften: Wie lässt sich die ambulante WG von einem Heim abgrenzen? Auf welche Abgrenzungsmerkmale es ankommt, erläutert Rechtsanwältin Dr. Sylvia Hacke im Interview mit HÄUSLICHE PFLEGE ONLINE.
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(09/2011)

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Erfolgreiche Preisgespräche

Eine Frage der Psychologie: Was ist die Dienstleistung wert? Unternehmensberater Andreas Heiber erklärt im Interview mit HÄUSLICHE PFLEGE ONLINE, wie ambulante Pflegedienste Preisgespräche mit den Kunden erfolgreich meistern.
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(08/2011)

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Finanzierung der Intensivpflege

Das Bundessozialgericht revidierte das "Drachenflieger-Urteil" und hat die Finanzierung der Intensivpflege neu geregelt (Urteil vom 17. Juni 2010, Az.: B 3 KR 7/09). Rechtsanwalt Ronald Richter erinnert auf HÄUSLICHE PFLEGE ONLINE daran, wie wichtig das Urteil für Intensivpflegedienste und die 24-Stunden-Pflege ist.
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(08/2011)

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